Centro Assistenza
Fino all’80% delle richieste possono essere risolte automaticamente rispondendo alle domande qui sotto. Se non trovi la risposta alle tue domande puoi contattarci completando il modulo.
-
Il mio acquisto non é stato registrato
Hai effettuato un acquisto piú di 48 ore fa ma meno di 30 giorni fa e non é ancora visibile suo tuo conto.
-
Il mio acquisto é stato rifiutato
I CashCoins per uno dei tuoi acquisti sono stati rifiutati negli ultimi 30 giorni.
-
Cashback incorretto
I CashCoins del vostro acquisto approvati dopo i 30 gg sono incorretti. ATTENZIONE: sui CashCoins non si applica l’IVA e altre spese come spedizione e amministrazione.
La tua domanda non é nella lista? Clicca sulle categorie qui in basso e cerca la risposta.
- Cashmails/Avvisi
- Generali
- Acquista con CashCoins
- Codici sconto e offerte promozionali
- Guadagna di piú
- Il mio account
- Pagamenti
- Questioni tecniche
- Riguardo LadyCashback.it
- CashbackCard
- Altre
- Vinci
Top 10 FAQ’s
-
Ho dimenticato la password. E adesso?
Richiedi una nuova password. Inserisci il tuo indirizzo email e riceverai una mail con un link. Nota: l'indirizzo di posta elettronica deve coincidere con l'indirizzo e-mail registrato nel tuo account ladycashback. Clicca sul link per creare una nuova password. È sempre possibile modificare la password nel tuo account ladycashback.
-
La richiesta di pagamento genera costi amministrativi?
No, non è previsto nessun costo amministrativo.
-
Come posso cancellarmi dalla newsletter e dalle email di ladycashback?
Informeremo volentieri i nostri iscritti di nuovi negozi, codici sconto e offerte promozionali. Tutti gli utenti ricevono regolarmente le nostre newsletter ed e-mail. Se non vuoi essere piú informato di questi aggiornamenti, Clicca qui per annullare l'iscrizione o accedi all'account di ladycashback. Indica tra i tuoi dati personali quali mail vuoi ricevere (o non ricevere) da ladycashback.
-
Quando posso richiedere il pagamento?
È possibile richiedere il pagamento se l'importo totale del credito è di almeno 25 € o più. L'importo totale del credito è pari agli acquisti che sono stati approvati e convalidati. Il pagamento sará avvenuto solo quando verrá menzionato nel tuo account. Nell'anteprima del tuo acquisto appare un "pulsante" per richiedere il pagamento. Nulla ti costringe a chiedere il pagamento dal tuo credito immediatamente quando raggiungi l'importo minimo. È anche possibile lasciarlo sul tuo account e attendere fino a quando l'importo sará superiore. Il crédito sará annullato se il tuo account ladycashback sará inattivo per più di un anno o se viene rilevato un errore.
-
Quanto costa la registrazione su ladycashback?
La tua iscrizione è ladycashback é GRATUITA. Ottieni Cashbacks sui tuoi acquisti online sul tuo account ladycashback.
-
Dove trovo i codici sconto e le offerte promozionali ladycashback?
Tutti i coupon e le offerte promozionali disponibili sono sul sito web ladycashback. Utilizza la casella di ricerca in questa pagina per trovare facilmente i codici sconto e le offerte promozionali disponibili. Sono inoltre elencati nella descrizione del rispettiva negozio nella pagina panorámica dei negozi on-line. Inoltre, se sei registrato su ladycashback, riceverai anche regolari email con codici sconto e offerte promozionali.
-
Esiste un importo minimo di pagamento?
SI. Il pagamento è possibile solo se il tuo account ladycashback raggiunge un importo pari ad almeno 25 o più CashCoins. L'importo totale del credito è pari agli acquisti che sono stati approvati e convalidati. Nessun pagamento sarà effettuato per ogni credito inferiore a 25 CashCoins.
-
Ho chiesto un pagamento ma non ho ricevuto il mio credito. Perché?
Il termine per l'elaborazione di una richiesta di pagamento di un massimo di 3 settimane. Contattaci se il periodo è maggiore e il credito non è ancora sul tuo conto bancario / postale. Cercheremo di risolvere il problema il più velocemente possibile .
-
Qual è la differenza tra cashback e codici sconto?
ladycashback offre CashCoins sugli acquisti effettuati nei negozi online affiliati. Questo è - un importo fisso per l'acquisto, una percentuale - del prezzo di acquisto totale. Ricevete i CashCoins sul tuo account ladycashback quando questo sará stato approvato dal negozio online affiliato. Così si ricevono CashCoins dopo aver effettuato un acquisto. I codici sconto sono dedotti dal tuo acquisto. Il codice sconto viene detratto direttamente dall’importo d’acquisto. Così si pagherá un prezzo a cui sará giá stato detratto lo sconto. Se ladycashback è informato di un codice di sconto o promozionale attraverso uno dei suoi negozi online affiliati lo includerá nel sito. Potrai godere di più sconti!
-
Devo registrarmi a Ladycashback.it per ricevere CashCoins o godere degli sconti ?
SI, è necessario registrarsi per ricevere CashCoins o godere degli sconti proposti da LadyCashback. La registrazione è gratuita e non ci sono ulteriori obblighi. Non è possibile registrare il tuo acquisto e ricevere CashCoins se non possiedi un account su LadyCashback. Non sei registrato? Clicca qui per registrarti gratuitamente. Inizia subito a ricevere CashCoins sui tuoi acquisti e ad usufruire degli sconti esclusivi.